酒店会务员

酒店会务销售做什么的工作

酒店会务销售是指酒店针对会议、活动、团体等大型预订的销售工作。以下是一些酒店会务销售的关键要点和建议： 1. 客户关系管理：建立健康的客户关系管理是酒店会务销售的关键。与会务经理一起合作，确保与客户的沟通畅通，并通过跟进邮件、电话和个人会议保持联系。及时回应客户提出的需求和问题，维护客户满意度。 2. 了解客户需求：了解客户对会议和活动的具体需求，包括会议规模、用餐安排、会议设备、住宿要求等。根据客户需求定制个性化的方案，并确保酒店能够满足这些需求。 3. 价格策略：制定合理的价格策略，根据客户预算和会议规模提供不...